Przejdź do treści

Deklaracja dostępności

NZOZ Neuro-Med – Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej

NZOZ Neuro-Med zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych oraz z normą WCAG 2.1 na poziomie AA.

Deklaracja dotyczy serwisu: https://www.neuro-med.com.pl/

Data publikacji serwisu: 2020
Data sporządzenia deklaracji: 2025-08-01
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2025-08-01

Status zgodności

Status zgodności
Strona internetowa w dużym stopniu spełnia wymagania WCAG 2.1 na poziomie AA. Większość treści i funkcji strony, w tym dokumenty, grafiki, kontrasty i nawigacja, są dostosowane do wymagań dostępności cyfrowej.

Wyjątki:
Na stronie formularza rejestracyjnego mogą występować pojedyncze problemy techniczne, dotyczące powiązania etykiet z polami formularza. Te alerty nie uniemożliwiają złożenia wniosku, formularz został ręcznie dostosowany pod kątem dostępności cyfrowej, a większość alertów naprawiono. Prace nad całkowitym usunięciem tych alertów będą kontynuowane.

Sposoby alternatywne:
W przypadku trudności z obsługą formularza online rejestracja jest możliwa także telefonicznie oraz mailowo. Dane kontaktowe znajdują się w zakładce „Kontakt”.

Wyłączenia i ograniczenia

  • Formularze
    • Formularz kontaktowy – zgodny z WCAG (0 błędów krytycznych w testach).
    • Formularz rejestracji pacjentów – ręcznie dostosowany do wymogów dostępności. Nie stwierdzono błędów krytycznych; pojedyncze alerty automatyczne mają charakter informacyjny.
      Alternatywy: w razie trudności możliwa jest rejestracja telefoniczna, mailowa lub osobista w Rejestracji NZOZ Neuro-Med.
  • Pliki do pobrania
    Serwis nie udostępnia archiwalnych plików PDF niespełniających wymogów dostępności. Nowe materiały są publikowane w HTML lub jako PDF tagowany.

Przygotowanie deklaracji

Metoda oceny: samoocena + testy automatyczne (WAVE) oraz ręczna weryfikacja kluczowych elementów (nagłówki, formularze, kontrasty, nawigacja klawiaturą).

Zakres testów: strony główne i tematyczne serwisu, w tym: Strona główna, Dział Fizjoterapii, E-Rejestracja, Kontakt, RODO, Standardy ochrony małoletnich i inne – na wszystkich badanych podstronach wykazano 0 błędów i 0 błędów kontrastu w raporcie WAVE; na „E-Rejestracja” pozostały wyłącznie alerty informacyjne.

Ułatwienia zastosowane w serwisie

  • logiczna struktura nagłówków i nawigacji, link „Przejdź do treści” (skip link),
  • obsługa klawiaturą i widoczne stany fokusu,
  • możliwość powiększania tekstu i dostosowań (m.in. zwiększenie kontrastu, maska czytania, podświetlanie odnośników),
  • tekstowe odpowiedniki dla elementów nietekstowych (alt),
  • odpowiednia kolejność fokusowania i etykiety pól formularzy.

Skróty klawiaturowe w przeglądarce:
Tab – kolejny element interaktywny, Shift+Tab – poprzedni, Enter/Spacja – aktywacja, Alt+Strzałki – nawigacja w menu (zależnie od przeglądarki).

Informacje zwrotne i kontakt

Jeśli zauważysz problem z dostępnością cyfrową tej strony, potrzebujesz informacji w alternatywnym formacie albo chcesz skorzystać z ułatwień komunikacji, skontaktuj się z nami:

  • E-mail: er@neuro-med.com.pl
  • Telefon: 32 414 96 93
  • Adres korespondencyjny: 47-400 Racibórz, ul. Marii Skłodowskiej-Curie 12a

Za obsługę zgłoszeń odpowiada Administrator serwisu / Koordynator ds. dostępności. Na Twoje zgłoszenie odpowiemy niezwłocznie, nie później niż w 7 dni. Jeżeli termin ten będzie wymagał wydłużenia, poinformujemy o tym (maksymalnie do 2 miesięcy).

Procedura wnioskowo-skargowa

Zgodnie z ustawą, każdy ma prawo:

  1. zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
  2. złożyć wniosek o udostępnienie informacji w formie alternatywnej,
  3. złożyć skargę na brak zapewnienia dostępności.

Jeżeli odmówimy realizacji wniosku o zapewnienie dostępności lub formy alternatywnej, możesz złożyć skargę. Po wyczerpaniu procedury skargowej możesz zwrócić się do Rzecznika Praw Obywatelskich (www.rpo.gov.pl).

Dostępność architektoniczna (informacja skrócona)

Informacje o dostępności budynku (wejście, parking, udogodnienia) udostępniamy na żądanie pod powyższymi danymi kontaktowymi lub w Rejestracji NZOZ Neuro-Med.

Plany dalszego doskonalenia

Kontynuujemy monitorowanie serwisu i wprowadzanie poprawek wynikających z przeglądów okresowych oraz zgłoszeń użytkowników. Formularz rejestracji będzie utrzymywany i w razie potrzeby dalej udoskonalany.

Ostatnia aktualizacja deklaracji: 2025-08-01